• Belum ada pencarian

    • KEBIJAKAN PRIVASI

    PT JAGAT USAHA KISMARA

    PT JAGAT USAHA KISMARA memahami bahwa informasi pengguna merupakan aset yang harus dikelola dengan penuh tanggung jawab. Oleh sebab itu, kami menerapkan prinsip perlindungan informasi dalam setiap proses operasional layanan yang kami sediakan.

    Dokumen ini menjelaskan bagaimana informasi pengguna dapat diperoleh, digunakan, disimpan, dibagikan, serta dilindungi selama pengguna memanfaatkan layanan PT JAGAT USAHA KISMARA.

    Sumber Informasi Pengguna

    Informasi dapat diperoleh melalui berbagai aktivitas yang dilakukan pengguna pada platform kami, antara lain saat:

    • Membuat akun;

    • Melakukan transaksi;

    • Menghubungi layanan bantuan;

    • Mengikuti program promosi;

    • Mengakses website atau aplikasi.

    Selain informasi yang diberikan secara langsung, sistem juga dapat mencatat informasi teknis yang dihasilkan selama penggunaan layanan.

    Kategori Informasi Yang Dikelola

    Dalam penyelenggaraan layanan, perusahaan dapat mengelola beberapa kategori informasi, seperti:

    Data Identifikasi Pengguna

    Informasi yang digunakan untuk mengenali pengguna, termasuk nama, alamat email, nomor telepon, atau data lain yang diberikan saat pendaftaran.

    Data Aktivitas Transaksi

    Informasi yang berkaitan dengan penggunaan layanan, termasuk detail produk yang dibeli, nilai transaksi, metode pembayaran, serta riwayat aktivitas transaksi.

    Data Operasional Sistem

    Informasi yang dihasilkan secara otomatis seperti alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser yang digunakan, waktu akses, dan catatan aktivitas sistem.

    Tujuan Pengelolaan Informasi

    Informasi yang diterima digunakan untuk mendukung berbagai kebutuhan operasional perusahaan, termasuk:

    • Menyediakan layanan kepada pengguna;

    • Memproses dan memverifikasi transaksi;

    • Menangani pertanyaan, keluhan, atau permintaan bantuan;

    • Menjaga keamanan platform;

    • Melakukan pengembangan fitur dan sistem;

    • Melaksanakan kewajiban hukum yang berlaku.

    Berbagi Informasi Dengan Pihak Terkait

    Dalam kondisi tertentu, perusahaan dapat bekerja sama dengan pihak ketiga yang membantu penyelenggaraan layanan.

    Pihak tersebut dapat berupa penyedia pembayaran, operator layanan digital, penyedia infrastruktur teknologi, maupun mitra pendukung lainnya yang memiliki hubungan kerja sama dengan perusahaan.

    Setiap penggunaan informasi oleh pihak terkait dilakukan sesuai kebutuhan operasional dan tidak untuk tujuan yang bertentangan dengan ketentuan yang berlaku.

    Jangka Waktu Penyimpanan Informasi

    Informasi pengguna dapat disimpan selama masih diperlukan untuk:

    • Mendukung operasional layanan;

    • Memenuhi kewajiban administrasi;

    • Menyelesaikan sengketa atau pemeriksaan;

    • Mematuhi ketentuan hukum yang berlaku.

    Setelah tidak lagi diperlukan, informasi dapat dihapus atau diproses sesuai kebijakan retensi data perusahaan.

    Langkah Perlindungan Informasi

    PT JAGAT USAHA KISMARA menerapkan berbagai mekanisme keamanan yang bertujuan menjaga kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan informasi.

    Pengamanan dilakukan melalui pengelolaan akses sistem, perlindungan jaringan, pemantauan aktivitas, serta penerapan prosedur keamanan internal yang relevan dengan kebutuhan operasional perusahaan.

    Hak Pengguna Atas Informasi

    Pengguna dapat mengajukan permintaan terkait informasi yang dimiliki perusahaan, termasuk untuk:

    • Meninjau data tertentu;

    • Memperbarui informasi yang berubah;

    • Memperbaiki data yang tidak akurat;

    • Mengajukan pertanyaan terkait pengelolaan informasi.

    Permohonan akan diproses sesuai prosedur yang berlaku dan ketentuan hukum yang relevan.

    Teknologi Cookies

    Untuk meningkatkan kualitas layanan, platform kami dapat menggunakan cookies, log sistem, atau teknologi serupa yang membantu proses autentikasi, keamanan, analisis penggunaan, serta peningkatan pengalaman pengguna.

    Pengguna dapat mengatur preferensi penggunaan cookies melalui perangkat atau browser yang digunakan.

    Pembaruan Dokumen Privasi

    PT JAGAT USAHA KISMARA berhak melakukan perubahan terhadap Kebijakan Privasi ini apabila diperlukan karena perkembangan layanan, perubahan teknologi, atau penyesuaian terhadap regulasi yang berlaku.

    Versi terbaru akan dipublikasikan melalui media resmi perusahaan.

    Hubungi Kami

    PT JAGAT USAHA KISMARA

    Dengan menggunakan layanan yang tersedia, pengguna dianggap telah memahami dan menyetujui isi Kebijakan Privasi ini.